Ransomware é um tipo de crime digital em que hackers invadem os computadores de uma empresa e bloqueiam o acesso aos arquivos e dados importantes.
Infelizmente, essa prática tem se popularizado e feito vítimas em todos os países. O ano de 2023 ainda não chegou ao fim, mas já contabiliza 1800 empresas vítimas de ataques de ransomware em todo o mundo. É o que indica o levantamento da ISH Tecnologia.
Neste artigo, detalharemos quais os prejuízos financeiros ocasionados por esse crime cibernético e como a sua empresa pode fugir desse ataque. Boa leitura!
Afinal, o que é ransomware?
Ransomware é um tipo de malware, e o que difere essa prática das demais é o pagamento.
Geralmente, os cibercriminosos exigem um resgate (ransom), em dinheiro virtual, para liberar novamente o acesso aos arquivos e dados bloqueados em seu dispositivo.
Um grande risco financeiro para a sua empresa não apenas devido a perda de dinheiro com o resgate, mas também por conta da violação de dados e a interrupção das atividades vitais do seu negócio.
E como uma empresa pode ser vítima de um ataque de ransomware? Existem várias “portas de entrada”, tais como:
- Falta de atualização e correção dos softwares utilizados;
- Falta de um antivírus ou falta da atualização constante dele;
- Falta de políticas de controle de acesso aos dados;
- Falta de plano de backup adequado e seguro.
Os caminhos para chegar aos dados da empresa podem ser os mais improváveis possíveis. Porém, geralmente, o percurso mais comum é por meio de interfaces expostas e engenharias sociais. Assim, os cibercriminosos conseguem chegar facilmente às informações privilegiadas da corporação.
Categorias de ransomware
Esse ciberataque pode ser classificado em três categorias:
- Não criptografado: tipo de golpe que mostra uma mensagem assustadora na tela do computador, dizendo que alguém assumiu o controle da máquina.
- Criptografado: assume o controle total do computador e bloqueia os arquivos com uma chave secreta. Ele mostra uma mensagem de erro e pede dinheiro para liberar essa chave e desbloquear os arquivos.
- Ransomware em Servidores: esse é ainda mais perigoso, pois pode se espalhar pelos servidores da organização e é mais difícil de ser removido.
Não são apenas as grandes empresas que são alvos dos ataques de ransoware, mas também pequenos e médios negócios devido às constantes falhas de segurança. E os impactos financeiros podem ser catastróficos.
Os impactos nas empresas
Os ataques podem ter consequências financeiras sérias e duradouras para a empresa.
De acordo com o relatório State of Ransomware, os cibercriminosos cobraram cerca de 1 milhão de dólares para as corporações que tiveram seus dados criptografados.
Mas os prejuízos não acabam com o pagamento do resgate. O relatório mostrou ainda que, mesmo desembolsando o valor, as empresas ainda tiveram que lidar com prejuízos operacionais e de imagem.
A capacidade operacional de 90% das empresas atingidas foi prejudicada, sendo que 86% delas perderam receitas e negócios.
E quanto à imagem? Segundo a AMO Strategic Advisors, uma marca custa, aproximadamente, 16,6 trilhões de dólares.
Levam anos para uma corporação de grande porte chegar a esse valor de mercado e construir uma relação sólida com os seus clientes.
Agora, imagine tudo isso “desmoronar” em questão de horas? É o que acontece com uma marca quando ela é vítima de ransomware e precisa recuperar a confiança de quem acredita em seus serviços.
Como se prevenir?
Ao adotar práticas simples, a empresa pode reduzir significativamente o risco de ser vítima de um ataque de cibernético e manter seus dados e operações protegidos.
Apesar de existir medidas básicas, 79% das organizações possuem alguma lacuna de proteção, segundo o relatório Dados Tendências de Proteção 2023, da Veeam.
Por isso, listamos abaixo algumas práticas essenciais para que a sua empresa não entre para as estatísticas.
Conscientize os colaboradores
É fundamental educar todos os colaboradores sobre as ameaças e como identificar possíveis ataques.
Isso inclui não clicar em links ou abrir anexos de e-mails suspeitos, bem como não baixar software de fontes não confiáveis.
Para colocar em prática essa estratégia, você pode mobilizar a equipe de TI para realizar workshops com os demais times.
Mantenha o firewall e antivírus atualizados
Garantir que o antivírus de toda as máquinas esteja sempre atualizado é crucial para corrigir falhas e vulnerabilidades.
Além disso, o uso dessa ferramenta em conjunto com um firewall ajuda a proteger a rede contra ameaças emergentes.
Porém, o funcionamento dessas ferramentas só será eficaz se forem sempre atualizadas! Apenas assim, elas responderão com rapidez à detecção de vírus e novas ameaças.
Realize o backup regularmente
O backup regular fornece à empresa uma camada adicional de proteção contra a perda de dados e permite a recuperação rápida em caso de ataques de ransomware ou outras formas de invasão de rede.
Mas para garantir a efetividade da estratégia, é importante que as cópias sejam armazenadas em locais separados da rede principal, como servidores off-line ou na nuvem. Assim, mesmo que a rede principal seja comprometida, os dados permanecerão seguros.
Outro aspecto importante que deve ser assegurado durante a realização do backup, é a imutabilidade dos arquivos, ou seja, todos os dados do sistema devem ser detectáveis e nenhum deles pode ser excluído ou modificado.
Existem várias técnicas para garantir a imutabilidade dos arquivos nos backups. Controle de acesso e autenticação, além de Write Once Read Many (WORM) são algumas delas.
E o que fazer se houver um ataque?
Prevenção é a palavra-chave para conter os danos causados por um ataque de ransomware. Portanto, mesmo que a sua empresa nunca tenha sido vítima de nenhuma violação de dados, elabore um plano de respostas a incidentes. Nele pode conter:
- Mapeamento de ameaças e vulnerabilidades da empresa;
- Identificação dos ativos críticos de TI;
- Equipe responsável por realizar a inspeção de segurança, além de agir em caso de ataques;
- Definição dos procedimentos de respostas.
E, caso a ameaça digital ocorra de fato, o primeiro passo é identificar quais prejuízos foram causados. Verifique se os dados foram apenas trancados ou se eles também foram vazados e copiados.
Depois, notifique à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a ocorrência. Você também pode acionar as autoridades policiais responsáveis por investigar crimes eletrônicos. Dependendo da gravidade, o caso pode até ser escalado para a Polícia Federal.
Por último, mantenha a transparência com os seus clientes e notifique aqueles que foram prejudicados.
Conclusão
Ao seguir esses passos, a empresa estará mais preparada para lidar com incidentes de segurança, minimizando os danos e as interrupções causadas por potenciais ameaças.
Portanto, elabore um plano de respostas a incidentes, mantenha os sistemas corporativos atualizados, além de realizar regularmente o backup das máquinas.
Assim, reduzirá as chances da sua empresa ser mais uma vítima de ransomware.
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